工号、数据、结算相关的事都在系统内办；合作与接入沟通走邮箱和电话。下面每个入口对应的范围写清楚了，按需选择能少绕一圈。
我们不做 7×24 的接线承诺——把响应时间写具体，比写一句「随时为您服务」更有用。
周一至周五 9:00–18:00（法定节假日除外）。电话在工作时间内接听，邮件不限时间，随时可以发。
邮件 1 个工作日内回复。工号审核进度、开卡数据、对账结果以系统内状态为准，不通过电话口头确认。
本官网是纯静态页面，全站没有注册、留言、咨询表单，页面里也没有任何输入框，因此不会通过官网收集你的姓名、手机号等信息。工号开通过程中需要的实名资料，只在登录亿万号系统后的申请流程内提交。